Chi non si forma si ferma.
I webinar del venerdì sono un’occasione per formarsi ed informarsi sulle ultime novità del settore.
Approfondimenti sulla suite Nethesis, spunti tecnici, legali e gestionali sul mondo ICT per le piccole e medie imprese.

Guarda le registrazioni dei webinar passati!
-
I nuovi report di NethVoice
-
I nuovi report di NethVoice
Stupisci i tuoi clienti con i nuovi report di NethVoice!
Siamo lieti di annunciare il rilascio dei nuovi report di NethVoice.
In un'unica interfaccia web potrai consultare :
- report code
- report chiamate e costi (CDR, Call Detail Record)
Nel report code potrai visualizzare diverse informazioni associate alle code del centralino: dati sugli agenti e sulle loro sessioni di lavoro, sulle performance delle code, sulle aree geografiche di provenienza delle chiamate e sulle durate dei tempi di attesa.
Il CDR (Report chiamate & costi) ti fornisce la completa reportistica per le chiamate esterne in ingresso e in uscita, per le chiamate interne e ti fornisce tutti i dettagli della singola chiamata.
Potrai inoltre applicare i vari filtri per: chiamante, chiamato, DID, Risultato, Durata, Fascio, Destinazione -
Come trasformare un semplice wi-fi nel tuo miglior alleato di marketing
Insieme a Spotty vedremo come
- sviluppare comunicazioni automatizzate con i tuoi ospiti
- comunicare con facilità e velocità, senza sprecare tempo e risorse
- individuare in maniera precisa le abitudini degli ospiti, creare un dialogo continuo e aumentare la loro fidelizzazione
- ottenere informazioni utili alla tua organizzazione tramite questionari di soddisfazione e generare maggiori recensioni positive. -
Aggiorna il tuo sistema per comunicare e collaborare in tutta sicurezza
-
Terrorizzato dai Ransomware? Ecco perché dovreste esserlo
Cryptolocker, Cerber, CryptoWall, Crysis sono tutte varianti di ransomware, una piaga che ha raggiunto livelli epidemici degni degli scenari da Covid-19 di questi mesi e con esso strettamente correlata.
Quanto più lo smart-working si diffonde, tanto più le falle di sicurezza espongono le aziende a rischi enormi di cui spesso nessuno ha la percezione.
La situazione italiana è allarmante: centinaia di Studi professionali, aziende piccole e grandi colpite ogni giorno.
Pare sia impossibile resistere alle foto dei "gattini" o ad un video divertente di un autista russo che guida ubriaco o ancor di più alla fattura pdf di un cliente che magari nemmeno conosciamo.
Ogni giorno qualcuno clicca col mouse dove non deve e a quel punto si tratta di acquistare bit-coin (ammesso di sapere cosa siano e come trovarli) per pagare il riscatto.
Pensi di essere davvero al sicuro da questo rischio?
Al webinar di Martedì 15 Dicembre parleremo di 3 armi di difesa fondamentali:
- istruire
- proteggere
- fare il backup.
Vedremo un vero e proprio hackeraggio in diretta e capiremo quanto la minaccia sia concreta e proprio dietro la nostra porta: ti aiuteremo quindi a "montare quella blindata" prima che i ladri "svuotino la casa", visto che dopo, in genere, è poco utile! -
Intelligenza Artificiale in azienda
Apri le porte del futuro con l'Intelligenza Artificiale!
L'intelligenza artificiale è il nuovo motore di crescita economica e aziendale.
Come ben saprai grazie all'intelligenza artificiale, le macchine sono in grado di comprendere, agire e imparare.
Il termine AI include tecnologie come Machine Learning, Deep Learning, Computer Vision, Natural Language Processing (NLP)...
Sono molteplici e variegati gli ambiti di applicazione, che garantiscono significativi miglioramenti di efficienza e di qualità.
Al webinar di Venerdì 4 Dicembre, Stefano Carlini di Cloudtec, partner certificato Google Cloud, ci illustrerà interessanti applicazioni, quali CloudBot e Google Cloud Document AI platform. -
Come finanziare la tua formazione
-
Dal ferro al cloud La suite Nethesis dove vuoi
Soddisfa le tue esigenze di sicurezza, comunicazione e collaborazione grazie ad una Suite di soluzioni ICT integrata e altamente modulare -
Personalizza calendari, contatti e attività con i campi custom
Il project manager di WebTop, Luca Gasparini, presenterà tutte le nuove funzionalità introdotte con la nuova release 5.9.3 orientata alla personalizzazione spinta del nostro groupware.
Con questa nuova release WebTop fa un grande passo in avanti e aggiunge parti importanti per renderlo sempre di più uno strumento unico, personalizzabile e indispensabile nel lavoro quotidiano.
In particolare verrà mostrato come utilizzare le nuove etichette trasversali per ogni modulo con le quali poter creare facilmente categorie personalizzate di contatti, eventi o attività.
Verranno mostrate le numerose potenzialità dei nuovi campi personalizzati e dei suoi pannelli con esempi di utilizzo pratico all’interno di ogni modulo.
Grazie a questi nuovi campi custom fare ricerche multiple e avanzate sarà davvero facile e interessante.
Vedremo anche un esempio di come sfruttare il nuovo virtual host personalizzato per WebTop configurabile su Cockpit. -
Ottieni il 50% a Fondo Perduto con i Voucher Digitali
https://www.contributiregione.it/nethesis/
Trucchi e segreti per cogliere un'importante opportunità
Diverse Regioni hanno dato e daranno il via a bandi per progetti di digitalizzazione.
Tutte le aziende ICT e i loro clienti possono beneficiare di contributi a fondo perduto per piani di smart working, cyber security, system integration.
Purtroppo non è sempre facile riuscire a ottenere i finanziamenti: occorre verificare i prerequisiti, redigere correttamente la documentazione, rispettare o addirittura anticipare i termini.
Proprio per questo abbiamo deciso di invitare nel webinar di Venerdì 11 Settembre Fabio Centurioni, ideatore e fondatore di contributiregione.it, il sito più visitato in Italia sui finanziamenti Europei e Regionali.
Fabio ci svela trucchi e segreti per partecipare ai bandi e ottenere i finanziamenti! -
Protezione Malware e contenuti FlashStart
La protezione internet italiana per Imprese, Scuole, PA, HotSpot
FlashStart rende semplice la protezione, il filtraggio di contenuti e la prevenzione dai malware.
La protezione Malware e contenuti FlashStart, da anni integrata in NethSecurity, si evolve e diventa ancora più completa ed efficace, ideale dagli ambienti PMI all’Enterprise.
Nel webinar del 24 Luglio mostreremo, insieme a Francesco Collini di FlashStart:
- Integrazione con utenti e gruppi di Microsoft Active Directory
- Protezione granulare con la versione Pro+
- Proteggere gli utenti in Smart Working con ClientShield
- Le modalità di licensing di FlashStart -
Template di provisioning
Cosa ha di innovativo il provisioning di NethVoice 14?
Funziona bene, come tanti.
È facile, come diversi.
È intuitivo e veloce, come alcuni.
È potente e flessibile, come pochi.
Ma soprattutto è aperto, come nessun altro.
Dietro al nostro progetto open source di provisioning sta nascendo una community effervescente di chi vuole contribuire implementando assieme ad altri il supporto a modelli non compresi nella nostra assistenza.
Tancredi è pensato proprio per questo, per permettere a chiunque, anche senza competenze di programmazione, di proporre il supporto a nuovi brand e modelli e soprattutto contribuire al lavoro di altri.
Open is Better.
Venerdì 17 Luglio scoprirai come configurare Tancredi e implementare i template dei file di configurazione necessari ai telefoni.