28 Febbraio 2022
Servizi

NethVoice CTI: il telefono aziendale VoIP

Il tuo centralino VoIP a portata di clic

Interagisci con le chiamate in modo intuitivo e veloce, ovunque tu sia.

Chiama e videochiama dal browser, senza telefoni fisici o configurazioni

Grazie al softphone WebRTC integrato, il tuo browser diventa un telefono completo. Chiamate, videochiamate, notifiche e interazioni rapide direttamente dal PC.

Gestisci le chiamate con flessibilità e senza interruzioni

La Phone Island è la barra telefonica per ogni chiamata. Spostala dove vuoi sullo schermo o minimizzala quando non serve.

Rispondi, trasferisci, metti in attesa o componi un numero
Registra la conversazione in corso
Muoviti tra le schede del CTI senza chiudere la chiamata

Controlla lo stato del centralino e agisci in tempo reale

Visualizza chi è al telefono, quali linee sono occupate, quante chiamate sono in attesa o nei parcheggi. La situazione è sempre sotto controllo.

Prova la demo

Porta il CTI su desktop e resta sempre connesso

Vuoi evitare di perdere le chiamate con il browser chiuso? NethLink è l’app desktop per Mac e PC che estende le funzionalità del CTI:

Ricevi notifiche di chiamata sul desktop
Chiama cliccando su qualsiasi numero all’interno del browser
Avvia il CTI direttamente all’accensione del PC

Avvia videochiamate per comunicare in modo diretto e immediato

Perché accontentarsi della voce quando ci si può vedere in viso? Abilita la webcam e fai partire la videochiamata.

Prova la demo

Condividi lo schermo durante una chiamata e risolvi più velocemente

Devi mostrare il tuo schermo durante la chiamata? Durante la conversazione puoi condividere lo schermo per una collaborazione ancora più efficace.

8 motivi per utilizzare il NethVoice CTI

Non sei ancora convinto? Ecco altri motivi

Attiva audio-conferenze al volo per collaborare con più persone

Trasforma una telefonata in una conferenza, aggiungi partecipanti in tempo reale, e gestisci la discussione in modo semplice e veloce.

Cambia dispositivo senza interrompere la chiamata, ovunque ti trovi

Passa in tempo reale dal browser allo smartphone o al telefono fisico, senza cadute o interruzioni. Perfetto per chi si muove spesso tra postazioni diverse.

Visualizza i dati del chiamante e rispondi preparato ogni volta

La scheda del chiamante interroga il gestionale aziendale e mostra in tempo reale: stato contabile, trattative in corso, ticket aperti, eventuali insoluti.

Centralizza tutti i contatti aziendali

Interroga le anagrafiche e accentra tutti i contatti in un unico posto. Usali per chiamare, inviare email o sms. Cerca e aggrega per nome azienda, basta un click e parte la comunicazione.

Gestisci la segreteria in autonomia e non perdi nessun messaggio importante

Visualizza l’elenco dei messaggi con anteprima. Ascolta, scarica o elimina ogni messaggio. Richiama chi ti ha lasciato il messaggio con un clic. Personalizza i messaggi vocali direttamente dall’interfaccia.

Tieni traccia e registra le tue chiamate

Lo storico ti permetterà di vedere le telefonate fatte/ricevute/perse o ascoltare le conversazioni importanti che hai registrato. Se hai permessi speciali vedrai anche tutte quelle dell’azienda.

Scopri chi ha suonato alla porta

Visualizza flussi video provenienti da diverse sorgenti come videocamere IP o videocitofoni. Un popup mostrerà la notifica di chiamata con l’immagine di chi sta suonando il campanello. Clicca e apri la porta.

Entra nella coda di chiamata in pochi secondi

Vuoi dare una mano ai colleghi a prendere le telefonate? Fai login nella coda e sei subito attivo. Mettiti in pausa, visualizza le conversazioni in attesa o quelle attive nella coda.