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Cos’è Un Gateway SIP E Come Funziona

Ormai è un dato di fatto, sempre più aziende stanno sostituendo il loro sistema telefonico analogico obsoleto, con una soluzione VoIP moderna. Ma cambiare il sistema di comunicazione non è un’operazione da prendere alla leggera e potrebbe introdurre complessità, aumentando temporaneamente i costi di manutenzione e hardware.

Vantaggi di un Gateway SIP

Questo è il motivo per cui alcuni manager IT usano un gateway SIP, che converte il traffico proveniente da reti IP in audio analogico per continuare ad utilizzare le reti tradizionali PSTN e per creare un approccio “ibrido”.
In questo modo il passaggio da analogico a VoIP diventerebbe più indolore possibile e può aiutarti a ottenere i moderni vantaggi di un sistema IP, pur mantenendo gli apparati esistenti (Ad esempio telefoni analogici o linee ISDN / PSTN)

Cos’è un Gateway SIP?

Rappresenta un componente chiave nell’ambito delle comunicazioni IP. Esso agisce come intermediario tra le reti telefoniche tradizionali e le reti IP (Internet Protocol), consentendo la conversione dei segnali vocali tra i due sistemi. In altre parole, il Gateway SIP può essere un terminale FXO o FXS cioè traduce i segnali analogici delle linee telefoniche (ISDN o PSTN) in pacchetti di dati digitali e viceversa.

A cosa serve un Gateway SIP?

Uno degli utilizzi più vantaggiosi è durante la migrazione da un centralino telefonico analogico a un sistema IP. Durante questo processo, il gateway svolge ruoli essenziali per garantire una transizione senza intoppi:

  • Compatibilità tra infrastrutture: poiché i centralini analogici e i sistemi IP operano su infrastrutture diverse, il Gateway SIP consente la connessione tra i due mondi. Questo permette alle aziende di mantenere le linee telefoniche tradizionali e le attrezzature esistenti, evitando costose sostituzioni immediate.
  • Conversione dei protocolli: mentre i centralini analogici utilizzano protocolli di segnalazione tradizionali, come l’ISDN, i sistemi VoIP si basano su protocolli come il SIP. Il Gateway SIP traduce i segnali tra questi diversi protocolli, garantendo la compatibilità e la continuità delle comunicazioni durante il passaggio.
  • Riduzione dei costi: la migrazione completa di centralino analogico potrebbe comportare costi significativi per hardware, software e formazione del personale. L’implementazione di un Gateway SIP consente di avviare il processo di migrazione in modo graduale, riducendo gli investimenti iniziali e ottimizzando le risorse aziendali.
  • Flessibilità nella migrazione: un Gateway SIP offre alle aziende la flessibilità di migrare gradualmente da una soluzione telefonica tradizionale a una VoIP. Le aziende possono iniziare con l’adozione di telefoni IP e mantenere il centralino esistente, collegandolo al centralino IP tramite il gateway. Questo consente di valutare e ottimizzare il nuovo sistema prima di completare la migrazione totale.
  • Integrazione con servizi avanzati: una volta completata la migrazione, il Gateway SIP può essere utilizzato per collegare il sistema telefonico aziendale a servizi avanzati, come call center in cloud, IVR (Interactive Voice Response) e altre applicazioni di comunicazione moderne, ampliando così le capacità del sistema VoIP.

Conclusione

Il Gateway SIP rappresenta un componente cruciale per facilitare una transizione agevole da un centralino analogico (su rete PSTN o ISDN) a un sistema VoIP. Svolgendo il ruolo di intermediario tra le reti telefoniche tradizionali e le reti IP, il gateway garantisce la compatibilità e la continuità delle comunicazioni durante la migrazione. Inoltre, offre notevoli vantaggi in termini di costi, flessibilità e integrazione con servizi avanzati, rendendo il passaggio a un centralino IP un processo ragionato e vantaggioso per le aziende.

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Alessio Fattorini - Community Marketing Manager

Particolarmente attratto da tutto quello che aiuta ed incentiva le persone a lavorare e collaborare insieme.
In Nethesis creo community, racconto storie e lavoro con l'Open Source.
Community Strategist, Copywriter, Speaker internazionale e Linux Sysadmin

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