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Aggiornamento OTRS 2.3.3

Approfittando delle ferie ho aggiornato otrs alla versione 2.3.3 ci sono alcune novità interessanti, ma soprattutto maggiore velocità ed alcune migliorie nella leggibilità Lavorateci (ovviamente) e riportate eventuali problematiche. Faremo poi una riunione sulla taratura dello strumento. Ci sono alcuni…

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Invio e ricezione delle mail solo internamente

Questa procedura disabilita la ricezione/invio delle mail all'esterno da parte di tutti o solo alcuni account di NethService 7.3. Disabilitare il relay da Lan su porta 25 (sono comandi su una sola linea) mkdir -p /etc/e-smith/templates-custom/var/service/qpsmtpd/config/relayclients/ touch /etc/e-smith/templates-custom/var/service/qpsmtpd/config/relayclients/80relayFromLocalNetwork expand-template /var/service/qpsmtpd/config/relayclients…

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Se Apache non riparte…

A volte, nelle versioni di NethService precedenti alla 7.3, in caso di fallimento della rigenerazione automatica del certificato ssl del web server apache, il server di ferma e non riparte, neppure dopo aver correttamente ricreato il certificato, segnalando nell'error_log un…

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Eliminazione calendari appesi

Quando si elimina un utente da NethService capita che i calendari condivisi degli utenti non vengano cancellati. Si possono eliminare dal database: mysql horde delete from horde_datatree where user_uid='nomeutente' ; delete from kronolith_events where event_creator_id='nomeutente';

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