Sistemi operativi supportati: Neth Control è compatibile sia sul lato operatore che cliente con sistemi operativi Windows, Mac OS X e Linux.

Integrazione Skype: Il pannello cliente permette di avviare una chiamata VoIP verso l'operatore, completando con un collegamento voce le funzionalità del servizio.

Rapportini via e-mail: Neth Control consente di inviare automaticamente al cliente una e-mail riepilogativa con i dettagli della sessione e della durata dell’intervento e, tramite una console di amministrazione, permette all’operatore di elaborare statistiche e produrre report esportabili in formato .xls e .csv, importabili sul sistema gestionale per la relativa fatturazione.

Attraverso questo sistema il cliente avrà a disposizione il "Neth Control Client" con cui potrà chattare, spedire o ricevere file e permettere all'operatore di prendere il controllo sul proprio desktop; inoltre, il cliente potrà vedere sul proprio monitor il lavoro che l'operatore sta svolgendo da remoto.

Utilizzando Neth Control la rete interna non è esposta ad attacchi esterni poichè la richiesta di connessione avviene dietro comando del cliente e quindi parte dall'interno, non vi sono cioè "finestre" (porte sul firewall o router) aperte al mondo esterno e quindi non si creano i presupposti per eventuali intrusioni (attacchi da hacker ecc.).

L'operatore, infine, ove necessario, può collegarsi ad altri PC o server in rete. Il tutto in completa trasparenza per il cliente, il quale è in grado di monitorare e quantificare il servizio attraverso i report generali sull’attività svolta in maniera tale da avere tutti gli elementi necessari per poter valutare la congruità dei costi del servizio.