| Reportistica | | |  | | | | Il sistema permette di visualizzare tutte le chiamate in entrata e in uscita oppure restringere il campo di ricerca selezionando uno dei seguenti campi: mese, anno, utente (vale a dire la postazione telefonica da cui le chiamate sono state ricevute o effettuate) ed operatore (il soggetto che ha ricevuto o eseguito la chiamata). I dati di cui sopra possono essere stampati o archiviati; inoltre, l'amministratore del sistema può utilizzare gli stessi per finalità statistiche e per studi di ottimizzazione dei costi e dei processi di lavoro. | | |
|
